PROMOCIÓN COMERCIAL “PROMOCIÓN EASTER” (CONCURSO)
Vigencia de participación: Desde el lunes 11 de marzo de 2024 a las 00:00 hasta el Domingo 24 de marzo de 2024 a las 23:59 p.m.
Territorio: La actividad será desarrollada dentro del territorio chileno.
Organizador: MONDELEZ CHILE S.A. (en adelante, “MDLZ”)
Nombre de la Actividad Promocional: “Promoción EASTER MILKA” (en adelante “Promoción EASTER” o el “Concurso”).
1) Definiciones:
Para los efectos de las presentes bases se entenderán por los siguientes conceptos, las definiciones contenidas en este numeral:
A. T&C: Son las presentes bases legales del concurso, las cuales todo consumidor que desee participar deberá aceptar íntegramente. Estas bases se entienden instrumentadas y aceptadas por el Usuario por el sólo hecho de su participación en el presente concurso.
B. Participante: Persona natural mayor de edad que participa en el concurso “Promoción EASTER”, mediante la forma de participación establecida en el numeral 3 de este documento del presente documento.
C. Premio/Premios: Son los beneficios (bienes o servicios) a los que el/los Participante/s ganador/es del concurso “Promoción EASTER” podrá/n acceder al final de la promoción. Cada Premio, según se explicará en el punto 4, es equivalente a un año de chocolate. En total se sortearán 20 Premios, todos equivalentes entre sí.
Ello, sin perjuicio de otras definiciones que se entreguen a lo largo del documento.
2) Requisitos de los Participantes:
a) Los Participantes deberán personas naturales ser mayores de 18 años. Cualquier persona que no cumpla con el requisito de edad no podrá participar de este Concurso.
b) Los Participantes, deberán tener su residencia y domicilio en la República de Chile, la cual debe ser demostrada al momento de hacer efectivo el Premio adjudicado, si es que resultaren ganadores, mediante la presentación de su Cédula de Identidad; o pasaporte vigente.
c) Los Participantes deben cumplir con la mecánica señalada en el punto 3 del presente documento y aceptar plenamente los T&C aquí contenidos.
d) Quedan expresamente excluidos de participar en la Promoción las siguientes personas:
Los trabajadores que estén vinculados laboralmente con Mondelez o con cualquiera de sus filiales y/o subsidiarias de las organizaciones de MDLZ; trabajadores de las compañías de outsourcing con las que Mondelez tenga una vinculación comercial y en ambos casos, con sus cónyuges y/o compañero/a permanentes y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
3) Acceso y mecánica del Concurso
La participación de las personas interesadas en este concurso implica el total conocimiento y entendimiento de estos T&C, así como la aceptación sin reservas de sus condiciones. En ese sentido, los Participantes obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:
Paso 1: Ubicar los códigos QR que se encuentran en diferentes espacios de manera digital e impresa dentro de Santiago de Chile, La Serena, Viña del mar, concepción y Valdivia. Los códigos estarán disponibles en vallas publicitarias, pantallas en estaciones de metro o paraderos de Buses. La disponibilidad y tipo de formatos varía según la región
Paso 2: Escanear el Código QR con un teléfono móvil, el cual estará dirigiendo al participante a la página web del Concurso: www.milka.cl/pascuas
Paso 3: Aceptar la declaración previa de mayoría de edad.
Paso 4: Ingresar los datos de identificación requeridos para registrarse en la página web. La política de tratamiento de estos datos se encuentra detallada en el punto 11 de estos T&C.
Paso 5: Confirmar la locación correspondiente al lugar donde se encontró el código QR.
Paso 6: Aceptar la geolocalización para validar la locación del QR.
El usuario solo podrá escanear 1 QR por locación.
Entre todos los participantes que cumplan con lo establecido en el artículo segundo y que hayan seguido los pasos aquí señalados de manera adecuada, se efectuará 1 sorteo, mediante el cual los participantes tendrán la oportunidad de ganar uno de los Premios establecidos en el numeral 4 de este documento (los “Sorteos”). La selección de los ganadores será al azar.
El sorteo se realizará el 10 de abril a las 11:00 horas mediante una transmisión en vivo en la página oficial de Milka en Instagram y se publicará el/la ganador/a posteriormente en la mencionada plataforma.
Sin embargo, se podrá postergar la fecha del sorteo ante razones de caso fortuito o fuerza mayor, la cual será informada, en todos los casos, oportunamente a los participantes sin que se generen responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo. Superado el evento de caso fortuito o fuerza mayor, se establecerá una nueva fecha para el concurso.
Una vez realizado cada uno de los Sorteos, se verificará que los Participantes que resulten adjudicados cumplan con los requisitos establecidos estos T&C para poder adjudicarse el Premio asociado al Sorteo. Una vez verificado el cumplimiento de los requisitos, los nombres de los ganadores serán publicados en la página web de la promoción www.milka.cl/pascuas
La fecha anteriormente señalada podrá ser postergada ante razones de caso fortuito o fuerza mayor, lo que será informado, en todos los casos, oportunamente a los participantes sin que se generen responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo. Superado el evento de caso fortuito o fuerza mayor, se establecerá una nueva fecha para la realización del sorteo que fue postergado.
4) Premios:
Veinte (20) Participantes serán sorteados de manera aleatoria y obtendrán un (1) Premio cada uno, equivalente a un año de chocolate.
Según investigaciones de mercado, el consumo per cápita de chocolate en Chile es de 2,4 kilogramos de chocolate. Cada Premio, entonces, consistirá en 2,4 kilogramos de chocolate distribuidos en distintas tabletas y productos Milka. Los productos surtidos que formarán parte del Premio a entregar a cada Participante ganador serán seleccionados por Mondelez según el stock y disponibilidad al momento de la entrega del Premio.
Cada Premio será asignado de manera aleatoria.
5) Entrega del Premio
Una vez seleccionados los posibles ganadores, MDLZ los contactará directamente a través del número telefónico registrado en la plataforma. Se realizarán hasta 6 intentos de comunicación con el posible ganador durante las siguientes 72 horas. En esta comunicación se validarán sus datos personales, así como la mayoría de edad del participante.
Los participantes deben entregar una dirección válida para la entrega del Premio. También deberán contar con cédula de identidad vigente, el cual deberá ser mostrado al momento de la entrega del Premio, o en el evento de autorizar a otra persona para su retiro, ésta deberá entregar una fotocopia de la cédula de identidad del ganador.
Asimismo, los Premios podrán ser reclamados por el ganador dentro de los siete (7) días corridos desde la publicación de los resultados. En caso de no ser reclamados dentro de dicho plazo, los ganadores perderán su derecho a reclamarlo.
La coordinación para la entrega del Premio será a través del número telefónico registrado en la plataforma.
El Premio será entregado, previa confirmación fidedigna de los datos del respectivo ganador y el cabal cumplimiento de las presentes bases. El Organizador se reserva el derecho de exigir la demostración de la identidad del ganador, previo a la entrega del Premio, mediante la exhibición de su Cédula de Identidad, licencia de conducir o pasaporte vigente. En caso de no ser posible la comunicación por causas ajenas a la Compañía, no será posible la entrega del Premio y quedará desierto el concurso.
Una vez se haya realizado el contacto con el ganador y se hayan hecho las verificaciones respectivas al cabal cumplimiento de las presentes bases, MDLZ deberá realizar la entrega del Premio, dentro del plazo de 30 días hábiles contados a partir de la comunicación con el ganador.
El ganador, cuyo domicilio sea de difícil acceso ya sea por la dificultad de la entrega del Premio en estas zonas, o por cobertura de las transportadoras podrán recoger su Premio, previa coordinación, en las oficinas de Mondelez Chile, en la dirección: Av. Cerro el Plomo Nº 5630 Oficina 602.
6) Restricciones
El Premio es personal e intransferible.
El Premio no es acumulable con otras promociones.
Se encuentra prohibida la venta, reproducción y/o transferencia del Premio.
No hay posibilidad de revalidación.
Todo gasto en que incurran los ganadores del Premio con ocasión y/o con posterioridad a su entrega correrá a cuenta de estos.
MDLZ, más allá de las obligaciones legales de garantía, no se responsabiliza por la pérdida, extravío, robo, hurto, daño físico, desgaste o desperfecto ocurrido al Premio con posterioridad a su respectiva entrega al ganador correspondiente. A su vez, MDLZ no se hace responsable por cualquier daño que pueda sufrir el Participante o terceros mientras se haga uso de los Premios.
Será responsabilidad de los ganadores utilizar, aplicar y/o destinar los Premios que reciban al uso goce y destino que naturalmente le correspondan, especialmente si su entidad y/o envoltura detalla condiciones especiales de uso, aplicación o destino; y
MDLZ no se responsabiliza por daños a terceros derivados de la manipulación y/o uso que se realice de los Premios.
7) Medios de difusión:
El Concurso será difundido a través del Instagram de @milkachile. Los Participantes podrán revisar estos términos y condiciones en https://milka.cl/pascuas/terminos
8) Vigencia:
• Esta Actividad Promocional es por tiempo limitado y estará vigente desde el 11 de marzo de 2024 a las 00:00 hasta el 24 de marzo de 2024 a las 23:59 p.m. No se aceptarán participaciones después de la hora y fechas aquí establecidas;
• Concurso válido para participación a nivel nacional. El Participante acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley de la República de Chile vigente.
• Una vez la vigencia del concurso haya concluido; y en caso hayan sobrado Premios, se entenderán desiertos y MDLZ podrá disponer de ellos como mejor le parezca.
9) Derechos y Obligaciones de MDLZ:
MDLZ se reserva los siguientes derechos y se compromete a:
1. Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos MDLZ;
2. Limitar el acceso a la Actividad Promocional a los Participantes que no cumplan con estos T&C o cuya participación infrinja de cualquier manera los presentes T&C.
10) Modificación de bases
La mera participación en la presente promoción implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de estas Bases y de todas sus condiciones. Asimismo, la Participación implica el reconocimiento de las decisiones que MDLZ tome con relación a la promoción como de carácter definitivo e inapelable toda vez que las mismas sean debidamente comunicadas, no resulten abusivas ni infundadas, no perjudiquen dolosamente el derecho de los Participantes, se ajusten al régimen legal vigente y hayan sido comunicadas a los Participantes.
MDLZ podrá modificar los términos y condiciones de forma total o parcial. De haber cambios, los mismos serán comunicados a través de www.milka.cl/pascuas, y también reportados y/o anotados al margen en la protocolización ante notario. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación.
Las Bases del presente concurso estarán disponibles en www.milka.cl/pascuas
11) Política de protección de datos de carácter personal:
Al aceptar participar del presente concurso, el Participante entiende, comprende, y expresamente autoriza a MDLZ, a tratar únicamente los Datos entregados previamente a propósito de su registro en el concurso, según se explica en el punto 3 (en adelante y únicamente para efectos de este apartado, los “Datos Personales”), paras las siguientes finalidades: (i) organizar, implementar y ejecutar promociones; (ii) trasladar, almacenar y utilizar los Datos Personales para proyectos promocionales (iii) llevar un registro del participante para fines estadísticos e históricos; (iv) enviar información sobre promociones, descuentos, beneficios, concursos, ofertas y, en general, realizar todo tipo de publicidad sobre los productos o servicios de MDLZ; y, (v) realizar encuestas de satisfacción, de estudio de demanda y de efectividad de medios. El participante expresamente autoriza a MDLZ, al participar de la presente promoción, al flujo transfronterizo de sus datos personales para las finalidades previamente descritas.
Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante declara que estos son veraces, completos, exactos y que se hace responsable de los mismos
El Participante, en caso de ser ganador, autoriza explícitamente a la comunicación de sus Datos Personales al público, por lo que autoriza a MDLZ para utilizar y/o difundir su nombre, imágenes personales, vídeo compartidos y/o voces en las redes sociales oficiales de la marca (Facebook e Instagram), y a efectuar la publicidad por los medios y formas que resulten más convenientes sin derecho a la compensación y/o retribución alguna hasta transcurridos 12 (doce) meses contados de la finalización de la Promoción. Así como a publicar su nombre, a efectos de dar transparencia a la promoción.
MDLZ le comunica al Participante que: (i) todo tratamiento de Datos Personales se realizará en estricto cumplimiento de la Ley N°19.625; (ii) su autorización expresa es indispensable para cumplir con las finalidades de tratamiento mencionadas en el presente documento; y, (ii) podrá ejercer los derechos previstos en la normativa de protección de datos personales, incluido la modificación de sus Datos Personales, en caso de que estos sean erróneos, inexactos, equívocos, o incompletos. Para estos efectos, MDLZ dispone de un canal de comunicación a disposición permanente del Usuario, a través del cual este podrá realizar consultas, solicitudes, reclamos y/o denuncias:
• Correo electrónico: consumidores.cl@mdlz.com
MDLZ no será responsable de la existencia de registros, comunicaciones o declaraciones tardías, perdidas, retrasadas, mal dirigidas, incompletas, ilegibles, inexactas, distorsionadas o ininteligibles, independientemente del método de transmisión, así como de posibles problemas de sistema telefónico, hardware telefónico o informático, software u otros fallos técnicos, conexiones perdidas, desconexiones, retrasos o errores de transmisión.
En caso de que un Usuario no acepte el tratamiento de sus Datos Personales conforme se establece en este apartado, deberá abstenerse de participar en el Concurso.
12) Declaraciones
MDLZ no se responsabiliza por ningún daño (personal o material), perjuicio o pérdida (directa, indirecta y/o consecuente) que pudieran sufrir los Participantes y/o terceros, con motivo o en ocasión de su participación y/o retiro del beneficio y/o utilización de este una vez que éste haya sido entregado. Los Participantes ganadores eximen expresamente a MDLZ de toda responsabilidad ocasionada por cualquier daño o perjuicio sufrido, proveniente del caso fortuito o de fuerza mayor, hechos de terceros y/o cualquier responsabilidad que no resultare imputable al Organizador en forma directa.
13) Otros
MDLZ se reserva el derecho a establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en las Bases, reservándose asimismo el derecho de poner término, suspender o modificar la promoción por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad de MDLZ, aclarándose que cualquiera de dichas situaciones será ajustado de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente en la materia, debidamente comunicada a los Participantes. Las modificaciones regirán sin efecto retroactivo.
14) Jurisdicción Y Territorio
Toda divergencia que pueda surgir con relación a esta Promoción y a todos los efectos de esta, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la República de Chile, renunciando a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.
15) Cómo contactarnos:
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